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关于退换货

1. 为保障您的权益,请在收货时当着配送人员的面检查外包装有无破损、泄漏;如果发现有此类问题请拒收并立即联系我们。
2. JHD电商承诺自顾客收到商品之日起7日内(以配送签收日期为准),符合以下情况的,我们给予退换货:                  

1)货不对板的产品。
2)产品质量问题:产品的外观、状态、理化特性等指标,如与该产品质量标准中的指标不符,在与我方技术部门沟通,确定属于质量问题的产品。                                      
3)物流运输问题:在运输过程中造成产品的泄漏、破碎、污损等。

说明:

1)退换货时请尽量保持出售时的原质原样,不影响二次销售;
2)确保商品及配件、或者赠品、发票、发货清单等齐全;   
3)填写退换货售后申请;                                                                     

退换货流程:

1.双方沟通 => 2.购买方填写退换货售后申请 => 3.我方对退换货理由进行核实确认 => 4.退货=>5.换货或退款。   

2. 以下情况恕不予办理退换货服务:   
                                                                
1)易制爆、易制毒化学品、监控品;
2)因客户保存不当或使用环境限制造成的与实际情况不符的产品;
3)任何非经JHD公司售出的JHD产品以及产品无标签,或标签已无法识别是否属于JHD试剂的产品;
4)已超过受理期限的产品;                                                                       

3. 当您发生要退/换货时,请先联系客服人员:020-84383047。
4. 退货地址:请在退货前与我们的客服人员联系具体退货地址。
5. 以上各条款,JHD保留根据需要随时更改或终止的权利,并拥有最终解释权。

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